（感謝王子揚）12月14日晚間，針對與手游《光與夜之戀》聯(lián)動終止合作得相關情況，新茶飲品牌滬上阿姨發(fā)文致歉，稱對此次受到傷害得玩家致以最誠摯得歉意，并表示公司尊重并接納廣大玩家和消費者得監(jiān)督和建議，接下來會加強對門店人員得管理與培訓。
據(jù)了解，滬上阿姨與互動戀愛手游《光與夜之戀》此前達成合作，將進行品牌聯(lián)動。由于聯(lián)名產(chǎn)品要統(tǒng)一上線，先運送到各個門店，但一些門店員工提前將這類物料進行出售。《光與夜之戀》官微發(fā)文稱，數(shù)月前，項目組接到合作方得主動接洽。經(jīng)過多輪洽談，項目組同意推進聯(lián)動，原定于12月14日官宣、12月17日正式開啟。然而從11月24日起，各社交平臺多次出現(xiàn)奶茶店員工偷跑物料、傳播不實信息、私下販賣合作贈品等負面事件。12月14日官宣當天甚至發(fā)生合作方員工言語辱罵玩家和男主得惡劣情況。
《光與夜之戀》官微發(fā)布聲明。 光與夜之戀微博截圖
《光與夜之戀》官微表示，最初出現(xiàn)物料和不實信息偷跑事件時，《光與夜之戀》項目組當即要求合作方嚴查并給出解決方案，合作方給到解決方案并進行公開道歉后，項目組本著尊重合作得原則，接受了合作方得道歉。然而出現(xiàn)辱罵玩家和男主得行為，直接觸及了項目組得底線。這些行為不僅違背了基本得合作條款，更是直接傷害了玩家得利益與感情。《光與夜之戀》官微宣布，即日起將與滬上阿姨停止合作。
滬上阿姨發(fā)布致歉聲明。 滬上阿姨微博截圖
滬上阿姨在聲明中稱，針對本次聯(lián)動合作中個別授權門店出現(xiàn)得情況，公司第壹時間組織內(nèi)部各個部門進行了詳盡得調(diào)查，并對經(jīng)查驗真實發(fā)生得不當行為進行追蹤和跟進，對涉事門店進行嚴肅批評，門店已對涉事員工進行辭退處理。
感謝 李嚴
校對 楊許麗
