中新社舊金山2月21日電 美國(guó)司法部當(dāng)?shù)貢r(shí)間21日宣布，富國(guó)銀行已同意支付30億美元和解費(fèi)用，以解決其面臨的刑事及民事訴訟。總部位于美國(guó)舊金山的富國(guó)銀行被指控在14年的時(shí)間里利用客戶(hù)信息創(chuàng)造了大量虛假賬戶(hù)以謀取利益。
《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，從2002年到2016年，在客戶(hù)不知情的情況下，富國(guó)銀行的一些員工以客戶(hù)的名義開(kāi)設(shè)數(shù)百萬(wàn)個(gè)賬戶(hù)，注冊(cè)信用卡和賬單支付項(xiàng)目，并創(chuàng)建虛假的個(gè)人識(shí)別碼，偽造簽名，甚至私自轉(zhuǎn)移客戶(hù)的資金。
檢察官在法庭文件中描述了這家銀行的“高壓”工作環(huán)境。每年，銀行高級(jí)管理人員提出銷(xiāo)售目標(biāo)，低層員工的壓力越來(lái)越大，而銀行卻忽略了這些銷(xiāo)售目標(biāo)是不切實(shí)際的。不管通過(guò)何種方式達(dá)到了銷(xiāo)售目標(biāo)的少數(shù)員工和經(jīng)理被推為其余員工的榜樣。
美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)報(bào)道稱(chēng)，富國(guó)銀行在協(xié)議中承認(rèn)，銀行的高級(jí)管理人員在2002年就發(fā)現(xiàn)了這些非法行為。然而，他們一再拒絕承認(rèn)這些“見(jiàn)不得人”的行為是由該銀行不切實(shí)際的銷(xiāo)售目標(biāo)所驅(qū)使。這些銷(xiāo)售目標(biāo)，正是該公司業(yè)務(wù)模式的核心。當(dāng)局說(shuō)，銀行的高級(jí)管理人員將責(zé)任歸咎于個(gè)人不當(dāng)行為，而不是銷(xiāo)售模式本身，從而“最大限度地減輕問(wèn)題”。
“此案說(shuō)明銀行在多個(gè)層面的管理完全失敗。”加利福尼亞州中部地區(qū)的聯(lián)邦檢察官尼克·漢納在一份聲明中說(shuō)，“富國(guó)銀行將其來(lái)之不易的聲譽(yù)換成了短期利潤(rùn)，并在此過(guò)程中傷害了無(wú)數(shù)客戶(hù)。”
美國(guó)全國(guó)公共廣播電臺(tái)報(bào)道稱(chēng)，美國(guó)北卡羅來(lái)納州西部地區(qū)檢察官安德魯·默里說(shuō)，鑒于富國(guó)銀行非法行為令人震驚的規(guī)模、范圍和持續(xù)時(shí)間，30億美元的和解費(fèi)是適當(dāng)?shù)摹?完)
