9月28日，快手原運(yùn)營部負(fù)責(zé)人、高級(jí)副總裁嚴(yán)強(qiáng)在全員中透露，因?yàn)閭€(gè)人及家庭原因，將在10月24日加入快手5周年之際，告別公司去“擁抱另一種生活”。
快手兩位聯(lián)合創(chuàng)始人CEO宿華和首席產(chǎn)品官程一笑也在全員中，感謝嚴(yán)強(qiáng)陪快手共同度過了五年時(shí)光。公開資料顯示，嚴(yán)強(qiáng)于2016年加入快手，歷任算法工程師、商業(yè)化負(fù)責(zé)人、運(yùn)營市場增長負(fù)責(zé)人，并在2020年12月成為經(jīng)營管理委員會(huì)成員之一。
管理層人員變動(dòng)之外，快手也在繼2020年5月、2021年7月發(fā)生得架構(gòu)調(diào)整之后，再次布局。第壹財(cái)經(jīng)感謝獲取得內(nèi)部顯示，主站產(chǎn)品運(yùn)營、電商、商業(yè)化等在內(nèi)得多個(gè)核心業(yè)務(wù)單元經(jīng)過此輪架構(gòu)調(diào)整基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)。包括研發(fā)、數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)得中臺(tái)職能型部門中，涉及與業(yè)務(wù)強(qiáng)相關(guān)得，都將按加強(qiáng)業(yè)務(wù)閉環(huán)得方向，對(duì)應(yīng)拆分至各業(yè)務(wù)事業(yè)部。
愈發(fā)密集得架構(gòu)與人員變動(dòng)背后，是快手在短視頻內(nèi)容創(chuàng)作、用戶運(yùn)營、日活月活等核心數(shù)據(jù)增速下滑、競品增速明顯等諸多競爭因素圍攻下，提升發(fā)展速度得直接表現(xiàn)。相較417.8港元得歷史高點(diǎn)，今日盤后，快手股價(jià)86港元，已經(jīng)跌去79.4%。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)條線變動(dòng)
第壹財(cái)經(jīng)感謝獲取得內(nèi)部顯示，快手將成立主站產(chǎn)運(yùn)線，負(fù)責(zé)快手產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)工作，由快手高級(jí)副總裁王劍偉擔(dān)任主站產(chǎn)運(yùn)線負(fù)責(zé)人，直接向程一笑匯報(bào)。而嚴(yán)強(qiáng)不再擔(dān)任運(yùn)營部負(fù)責(zé)人等管理職責(zé)，轉(zhuǎn)任公司業(yè)務(wù)顧問。
將主站產(chǎn)品部、運(yùn)營部、用戶增長部、業(yè)務(wù)部下生態(tài)團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析部下主站分析中心、生態(tài)分析中心和增長分析中心、市場品牌部下傳播中心和內(nèi)容營銷中心等相關(guān)團(tuán)隊(duì)、PMO（Project Management Operations項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)）業(yè)務(wù)相關(guān)管理組相關(guān)團(tuán)隊(duì)調(diào)整至主站產(chǎn)運(yùn)線下。X9也更名為搜索業(yè)務(wù)部，調(diào)整至主站產(chǎn)運(yùn)線下。
此前，快手自家透露稱，截至8月，快手搜索日均搜索次數(shù)超過3億。在電商搜索領(lǐng)域，近2個(gè)月，快手電商相關(guān)搜索量突增，環(huán)比提升31%。在商業(yè)化領(lǐng)域，4月至9月，快手搜索廣告日均消耗增長260%，廣告日均覆蓋搜索占比增長150%。
此外，X7更名為電商事業(yè)部，笑古擔(dān)任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人，向程一笑匯報(bào)，其他管理職責(zé)不變。商業(yè)化業(yè)務(wù)部更名為商業(yè)化事業(yè)部，負(fù)責(zé)公司整體廣告資源變現(xiàn)售賣，實(shí)現(xiàn)收入達(dá)成。馬宏彬擔(dān)任商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人，向宿華匯報(bào)，其他管理職責(zé)不變。
成立事業(yè)部，負(fù)責(zé)快手面向全球用戶與開發(fā)者得自研以及代理發(fā)行等相關(guān)業(yè)務(wù)。徐杰擔(dān)任事業(yè)部負(fù)責(zé)人，向程一笑匯報(bào)。成立研發(fā)管理辦公室，由韋彬兼任研發(fā)線與系統(tǒng)運(yùn)營部負(fù)責(zé)人。成立社區(qū)科學(xué)線，負(fù)責(zé)建設(shè)內(nèi)容社區(qū)得核心匹配與分發(fā)引擎，包括推薦、廣告、增長、搜索技術(shù)等。成立安全線，負(fù)責(zé)公司內(nèi)容安全、業(yè)務(wù)安全、信息安全等安全相關(guān)得工作，保障公司得安全與用戶體驗(yàn)。
增速下滑得快手加快追趕
此次架構(gòu)調(diào)整中，嚴(yán)強(qiáng)得變動(dòng)尤為突出。實(shí)際早于今年7月，快手便釋放出對(duì)嚴(yán)強(qiáng)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整得信號(hào)。
彼時(shí)，快手發(fā)布內(nèi)部信宣布組織架構(gòu)調(diào)整，主要涉及增長部門、A站業(yè)務(wù)，而由原快手高級(jí)副總裁嚴(yán)強(qiáng)負(fù)責(zé)得增長部被取消和拆分，增長業(yè)務(wù)整體劃歸王劍偉負(fù)責(zé)。一位快手內(nèi)部人士對(duì)第壹財(cái)經(jīng)感謝表示，嚴(yán)強(qiáng)接連被“削權(quán)”，與其未能完成考核任務(wù)有關(guān)。
2020年5月，快手進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整，時(shí)任快手商業(yè)化負(fù)責(zé)人嚴(yán)強(qiáng)與原運(yùn)營負(fù)責(zé)人馬宏彬調(diào)崗，各自得考核領(lǐng)域也發(fā)生改變。對(duì)于該次調(diào)整，快手自家表示此次組織架構(gòu)調(diào)整有多方面考量——行業(yè)競爭非常激烈，快手得每個(gè)干部都需要有更加豐富和多元得業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。希望通過干部個(gè)人得經(jīng)驗(yàn)積累，使得團(tuán)隊(duì)之間得協(xié)作變得更加順暢。
經(jīng)過一年多時(shí)間得發(fā)展，顯然調(diào)整后得團(tuán)隊(duì)并未給到領(lǐng)導(dǎo)層滿意得結(jié)果。快手2021年第二季度財(cái)報(bào)顯示，快手核心業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)已經(jīng)陷入增長乏力得困境。該季度DAU同比增長11.9%至2.932億，上一季度快手華夏應(yīng)用程序及小程序得DAU同比增度26.4%；MAU從去年同期得4.74億同比增長6.8%至5.06億，上一季度同比增速76%。DAU與MAU同比增速得下滑有一季度快手春晚紅包拉動(dòng)得因素影響。
于快手自身而言，核心數(shù)據(jù)增速放緩；于市場競爭格局而言，快手在核心日活與月活數(shù)據(jù)已經(jīng)落后至行業(yè)第三。微盟數(shù)據(jù)顯示，目前視頻號(hào)日活已近5億，這一數(shù)據(jù)去年還是2.8億。雖然日活追趕明顯，但行業(yè)人士分析認(rèn)為，平均時(shí)長也是考核得重要指標(biāo)，相較視頻號(hào)35分鐘得平均時(shí)長，快手130分鐘得平均用戶使用時(shí)長，更能證明用戶粘性。在高復(fù)購、高交易額得電商優(yōu)勢(shì)之外，快手亟需提振用戶增長，挖掘業(yè)務(wù)新空間。
