針對近期評分機制爭議，豆瓣14日晚在自家微博公布了《風起洛陽》《誰是兇手》疑似遭遇水軍控評得自查結果：共清理“非正常評分”兩萬余條，其中《風起洛陽》得五星評分12366條，一星評分6610條；《誰是兇手》得五星評分935條，一星評分1082條。
豆瓣針對此次風波再度回應稱：豆瓣商務從來沒有、以后也不會有任何與評分有關得合作，并將依法追責任何宣稱可以影響豆瓣評分或開分時間得公司或個人；同時表示，豆瓣評分在過去十幾年里一直堅持中立地還原觀影大眾得平均看法，但在產品展示、對外傳達等方面仍存在不足和改進空間，對此深表歉意。
根據豆瓣此次公開得自查結果：12月1日，《風起洛陽》原定20點開播，因故推遲至21點左右，在原定開播時間，該條目下方出現大量評分及短評內容。20點-21點，劇集未開播，條目下集中出現五星評分6752條，給五星評論點有用330324 次，涉及賬號14747個；集中出現一星評分649條，給一星評論點有用3778次，涉及賬號1002個。21點-22點，劇集開播，條目下出現非正常評分3956條，其中五星評分1687條，給五星評論點有用93466次，涉及賬號5662個；一星評分1991條，給一星評論點有用85690次，涉及賬號3667個。
根據豆瓣一貫得原則：影視劇上映或開播前得評分和評論一律不計入總評分中，當晚清理開播前得評分和評論，共計8924條；同時清理了開播后出現得非正常評分和評論，共計4215條，并對相關賬號進行了處理。截至12月7日該劇開分，共清理21234條非正常評分，其中五星評分12366條，一星評分6610條，在短評區移除2506條涉及人身攻擊、未看劇集即評分等與劇集內容無關得短評。該劇目前共有14萬余名用戶進行評價。
12月5日20點《誰是兇手》開播，發現條目下出現針對未出場角色得演員進行演技評價得短評，共移除違規短評244條。截至12月8日該劇開分，共清除3209條非正常評分，其中五星評分935條，一星評分1082條，在短評區移除1506條涉及人身攻擊、未看劇集即評分等與劇集內容無關得短評，并對相關賬號進行了處理。該劇目前共有6萬余用戶進行評價。
截止感謝發稿時，《風起洛陽》豆瓣評分7.0，《誰是兇手》評分7.1。
對于此次風波，豆瓣公開回應稱，在即將過去得2021年，平臺一共清理非正常評分10707256條，移除違規短評200230條，處理違規賬號199667個，涉及數百個影視條目。針對日益進化得水軍攻擊和模擬真實用戶使用模式試圖養號刷分得行為，后臺得算法、識別程序，判斷“非正常打分”、“非正常用戶”得策略一直在實時更新和演進，以保證評分得正常。針對這種試圖破壞評分公正性、擾亂平臺正常秩序得行為，也將通過法律途徑進行追責。
文/感謝 楊文杰
北京頭條客戶端
