長春的陳先生家住在綠地中央墅，為了方便停車，他在小區里購買了一個地下車位，因為自家用車的孩子常年在外，所以家里的車經常會長時間停在地庫的車位上。本月16號，陳先生到地庫開車，發現車身全都是黃色的液體，天窗和車身的鋼條也被腐蝕了。
車主家屬 陳先生
我家是綠地中央墅B北404住戶，我們這個車庫是給孩子買的，然后我們孩子上南方了，這個車一直沒開，就放到這（車庫）了。
車主家屬 陳先生
7月16號，我們用車，開車的時候一到這，這一幕就是驚訝，車已經面目全非，上面都是黃東西，像銅銹、灰什么的。
陳先生說他新買的車是寶馬5系，因為孩子常年在外，這一次大概有20多天車一直停在了地庫。通過陳先生提供的圖片發文人看到，車的天窗、以及四周的車窗和門把手都被不同程度地淋上了黃色的液體。
發生這一情況后，他首先告知了物業，物業在漏點處用一個塑料布接著。
隨后，他把車開到了4s店，想先看看能不能通過洗車將液體洗凈。
車主家屬 陳先生
到4S店讓他們給鑒定一下，4S店技術人員到這一看，說你這已經不是沖洗的事情了，已經腐蝕進去了，比如說這個天窗必須得換了，還有窗戶這個不銹鋼鋼條，他說你看你用手蹭都蹭不掉了，這些東西只能是換。
陳先生表示，除了以上需要更換的零件外，最讓他糟心的是這車漆也需要重噴。最終，4s店給出的定損價格是七萬四千元。
當他找物業去協商時，物業的態度讓他不太滿意。
車主家屬 陳先生
我們找了兩三次，（物業）才來人到這看一下，回復說是讓我們找我們（車的）保險，讓車的保險來承擔這個，我覺得非常非常不合乎道理。
為了核實情況，發文人和陳先生一起來到了該小區的物業，物業的項目經理表示，事情發生后，他們給業主找過其他的車位。
發文人
這個液體滴的到底是什么？
長春市科瑞物業項目經理
應該是這次下雨導致的漏水，因為之前這么長時間了，業主也不是第一天用這個車位，的確是這次暴雨導致的。而且也沒有接到其他業主投訴，知道這件事以后，馬上給業主調了一個車位，不漏水的，保證業主有地方停車。
對于物業方面提出暫時找了一個車位給業主一事，陳先生表示，新車位距離他們所住的地方較遠，所以他們沒有接受。物業的負責人也表示，關于車輛定損賠付一事，他們有指定的4s店。
長春市科瑞物業項目經理
因為我們也有公共責任險，也把這個事跟業主收集材料了，就往我們保險報，但這個是有一個程序的。
發文人
這個流程還得需要多久？
長春市科瑞物業項目經理
已經把公共責任險需要上報的資料都報給我們保險公司了，但是保險公司定損和現場去勘察是需要一個周期的，想等保險公司定損的價格和指定維修點出來以后，然后讓業主到那去進行正常維修。
來源：吉視守望都市
